ثورة في تحليل كشف الحساب البنكي باستخدام الذكاء الاصطناعي القوي

لماذا تحليل كشوف الحساب أصعب مما يبدو

يبدو الكشف جدولًا، وهذا المظهر مضلّل. فلا يوجد مخطّط مشترك بين البنوك: ترتيب الأعمدة، وصيغة التاريخ، وطريقة التمييز بين المدين والدائن، ووجود رصيد جارٍ من عدمه، وكيفية اختصار الوصف، وموضع انتقال الحركة إلى سطر ثانٍ — كلها قرارات محلية يتخذها كل بنك بمعزل عن غيره.

والنتيجة أن المحلّل المكتوب لكشوف بنك واحد ليس محلّلًا لكشوف الحسابات عمومًا، بل لذلك البنك، وغالبًا لنموذجه الحالي فقط. ولهذا تتآكل المقاربات القائمة على مطابقة النماذج: تعمل حتى يغيّر البنك تخطيطه، ثم تفشل بصمت، وهو أسوأ من الفشل الظاهر.

الصيغ التي تصلك فعليًا

ملفات PDF أصلية

تُنزَّل مباشرة من الخدمات المصرفية الإلكترونية، وتحمل طبقة نصية حقيقية بمواضع الحروف. ولا تحتاج إلى تعرّف ضوئي، ويمكن أن تبلغ الدقة فيها حدّ التطابق. ومعظم العمل هنا تحليل تخطيط: تحديد أي أجزاء النص تنتمي إلى الحركة نفسها.

ملفات ممسوحة وصور الهواتف

الكشف المطبوع الذي يُمسح ضوئيًا في فرع، أو يُصوَّر بهاتف، لا يحمل طبقة نصية إطلاقًا. وهذا يحتاج إلى تعرّف ضوئي، ويرث كل مشكلات التصوير: الميل، والظل، وضعف الدقة، وإصبع على الحافة. والنظام الذي يتعامل مع ملفات PDF الأصلية ببراعة ولم يُختبر قط على صورة هاتف سيخيّب الظن يوم يرسل عميل صورة، وهو أغلب الأيام.

لماذا الجداول هي الجزء الصعب

قراءة الحروف مسألة محلولة إلى حدٍّ بعيد، أما إعادة بناء الجدول فلا. فكثير من الكشوف بلا خطوط فاصلة، ما يوجب استنتاج حدود الأعمدة من محاذاة الفراغات؛ والأوصاف تنتقل إلى أسطر جديدة بلا انتظام؛ وفواصل الصفحات تشطر الحركات بين صفحتين، وتكرّر الترويسات أحيانًا ولا تكرّرها أحيانًا. ومعظم الهندسة في محلّل الكشوف تذهب إلى هنا، لا إلى التعرّف على الحروف.

اختبار الرصيد الذي يكشف كل شيء تقريبًا

يتميّز تحليل كشوف الحساب بخاصية تفتقر إليها أغلب أنواع استخراج المستندات: المستند يتحقّق من نفسه. فكل حركة تغيّر الرصيد الجاري بمقدارها تمامًا، ومن ثمّ فإن الرصيد الافتتاحي مضافًا إليه مجموع الحركات يجب أن يساوي الرصيد الختامي، ورصيد كل سطر يجب أن يساوي رصيد السطر السابق معدّلًا بمبلغ ذلك السطر.

وهذه المعادلة الحسابية وحدها تكشف الحركة المفقودة، والسطر المكرّر، والرقم المقروء خطأً، والمدين المقروء دائنًا، والحركة الساقطة عند فاصل الصفحة. وأي محلّل يستحق التشغيل ينبغي أن يجري هذا الاختبار ويخبرك حين يفشل، بدلًا من إعادة أرقام واثقة لا تتوازن. وحين يعجز مورّد عن إخبارك بما إذا كانت مخرجاته تتوازن، فهذا هو السؤال الذي يجب الإلحاح عليه.

الكشوف العربية والصيغ الخليجية

كثير من الكشوف الصادرة في دول الخليج ثنائية اللغة، بترويسات عربية فوق أوصاف حركات إنجليزية، أو ببيان يخلط الخطّين داخل حقل واحد. وقد تُكتب المبالغ بالأرقام العربية المشرقية. والنص من اليمين إلى اليسار داخل جدول من اليسار إلى اليمين يكسر الافتراضات الساذجة عن ترتيب القراءة، فيخرج النص المستخرج بترتيب الملف مشوّشًا مقارنةً بترتيبه على الصفحة.

وثمّة تفصيل يتعلّق بالعملة يهمّ في عُمان تحديدًا: للريال ثلاث خانات عشرية لا اثنتان. والمعالجة التي تفترض اثنتين — وهو افتراض معقول في كل مكان تقريبًا — ستقرأ المبالغ خطأً بمقدار عشرة أضعاف في كل سطر، واختبار الرصيد المذكور أعلاه هو ما سيكشف ذلك.